欢迎使用速练 IELTS
速练 IELTS(以下简称「本应用」)是一款专为雅思考试设计的学习工具。 我们深知个人信息对你的重要性,并将严格遵守相关法律法规,采取业界公认的安全标准保护你的信息。
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我们收集的信息
我们仅在为你提供服务所必需的范围内收集信息,绝不会收集与服务无关的数据。
1.1 你主动提供的信息
- 注册账号时提供的昵称、邮箱(如适用)
- 购买订阅时通过第三方支付平台处理的订单信息(我们不存储你的完整支付卡号)
- 你在使用过程中主动提交的反馈、建议或客服咨询内容
1.2 自动收集的信息
- 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率(用于优化应用体验)
- 应用使用日志、学习进度记录(用于同步你的学习数据)
- 崩溃报告与性能数据(用于改进产品稳定性)
1.3 不收集的信息
- 我们不收集你的位置信息、通讯录、相册、麦克风录音内容(语音练习仅在本地处理)
- 我们不收集你的身份证号、护照号等敏感个人身份信息
信息的使用方式
我们收集的信息仅用于提供、维护、保护和改进我们的服务。
| 使用场景 | 用途说明 |
|---|---|
| 账号与同步 | 保存你的学习进度、错题记录与词汇收藏,使数据在多设备间保持同步 |
| 个性化推荐 | 根据你的学习数据与目标分数,推荐适合的练习内容与复习计划 |
| 订阅服务 | 处理你的订阅订单,验证订阅状态,提供对应级别服务 |
| 产品改进 | 基于匿名化的使用数据分析产品痛点,优化用户体验 |
| 安全保障 | 识别异常行为,防止欺诈、恶意攻击,保护账号安全 |
| 客服支持 | 在你主动联系我们时,基于上下文提供准确的帮助 |
信息的存储与安全
你的数据安全是我们的头等大事,我们采用行业标准的安全措施进行保护。
3.1 存储地点:你的个人信息将存储于中国境内的安全服务器,或符合当地法规要求的其他地区。
3.2 存储期限:我们仅在实现目的所必需的最短时间内保留你的个人信息。超出保留期限后,我们将删除或匿名化处理。
3.3 安全措施:
- 采用 TLS 1.3+ 加密所有网络传输
- 数据落盘时使用 AES-256 加密
- 定期进行安全审计与渗透测试
- 员工仅在必要时方可访问数据,且操作均有详细日志
3.4 本地数据:部分学习数据(如闪卡、错题记录)也会保存在你的设备本地,以支持离线使用。你可随时在系统设置中清除应用数据。
第三方服务提供商
为提供优质服务,我们可能会与少数可信的合作伙伴协作。我们严格要求他们遵守数据保护承诺。
| 服务商 | 用途 | 适用范围 |
|---|---|---|
| Apple App Store | 应用分发、内购订阅处理 | iOS 用户 |
| iCloud / 云存储 | 学习数据的云端同步(可选) | 开启云同步的用户 |
| 崩溃分析工具 | 匿名化的崩溃报告,用于改进稳定性 | 所有用户 |
上述第三方服务均有其独立的隐私政策。我们会审慎评估服务商的数据保护能力, 并在合同中严格约定数据安全责任。
你的权利
作为数据主体,你对个人信息享有完整的控制权。你可以随时行使以下权利。
- 查阅权:你可以随时在应用内查看我们已收集的你的个人信息概览
- 更正权:你可以更正不准确或不完整的个人信息
- 删除权:你可以要求删除你的个人信息(我们将在 15 个工作日内完成处理)
- 撤回同意:你可以通过系统设置撤回此前授予的任何授权
- 数据导出:你可以导出你的学习数据为标准格式,便于迁移
- 注销账号:你可以随时注销账号,我们将删除与账号相关的所有个人信息
儿童信息保护
我们重视未成年人的个人信息保护,建议家长或监护人协助未成年人使用本应用。
本应用主要面向 成年雅思考生。如果你是未满 14 周岁的未成年人, 请在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后方可使用本应用。
我们不会主动收集 14 周岁以下儿童的个人信息。如发现不慎收集, 我们将尽快删除相关信息。如监护人发现其监护的儿童未经同意使用本应用,请联系我们。
Cookie 与本地存储
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我们可能在你的设备上存储以下轻量数据:
- 主题设置(浅色/深色模式)
- 最近访问的练习模块
- 是否已查看过引导教程
- 本地缓存的学习进度(用于离线使用)
这些数据仅存储在你的本地设备,不会上传至服务器(除非你主动开启云同步功能)。你可以随时在系统设置中清除这些数据。
本政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映法律变化或服务调整。
当本政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知你:
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