协议的接受与修改
欢迎使用速练 IELTS。本协议是你与我们之间关于使用本应用服务的法律契约。
1.1 协议的接受:在首次使用本应用时,你将被要求阅读并同意本协议。点击「同意」或实际使用本应用,即视为你已阅读、理解并接受本协议的全部内容。
1.2 适用对象:本协议适用于所有使用速练 IELTS 的用户,包括免费用户与付费订阅用户。
1.3 协议的修改:我们保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在本页面公布,并自公布之日起生效。对于重大变更,我们将通过应用内通知的方式告知你。继续使用本应用即视为你接受修改后的协议。
请你务必在使用本应用前仔细阅读本协议的全部内容。如你不同意本协议的任何条款,请立即停止使用本应用。
服务内容
速练 IELTS 致力于为雅思考生提供高质量、系统化的备考学习工具。
2.1 主要服务
- 雅思听力、阅读、口语、写作四大模块的系统化练习
- 词汇闪卡与核心词库(含 12,000+ 高频词汇)
- AI 辅助的口语评分与写作点评
- 个性化学习计划与进度追踪
- 错题本与智能复习推荐
- 云端数据同步,多设备无缝切换
2.2 免费服务与付费服务
本应用提供部分免费功能供用户体验。付费订阅后可解锁全部高级内容,包括完整题库、AI 评分、专家解析等。具体服务内容以应用内实际展示为准。
2.3 服务标准
我们将努力确保服务的稳定性与可用性,但不保证服务不会中断。对于因不可抗力或非我们原因导致的服务中断,我们不承担责任。
账号注册与使用
你可以使用 Apple ID 或其他方式注册账号。请妥善保管你的账号信息。
3.1 注册条件:你承诺在注册时提供真实、准确、完整的个人信息,并及时更新以保持其准确性。
3.2 账号安全:你应妥善保管账号与密码,不得将账号出借、转让给任何第三方。因你自身原因导致的账号被盗或信息泄露,我们不承担责任。
3.3 账号注销:你有权随时注销账号。账号注销后,与该账号关联的学习数据、订阅权益将被清空且无法恢复。
如发现账号存在异常登录或未经授权的使用,请立即修改密码并通知我们。对于未能及时通知而造成的损失,由你自行承担。
订阅与付费
付费订阅是我们持续提供优质内容的方式。以下条款适用于所有付费用户。
4.1 订阅类型
- 月度订阅:按月自动续费,可随时取消
- 年度订阅:按年自动续费,价格更优惠
- 终身会员:一次性付费,永久使用
4.2 支付方式
你可通过 Apple App Store 提供的支付方式完成购买。所有交易均通过 Apple 安全支付系统处理,我们不获取也不存储你的完整支付信息。
4.3 自动续费
月度与年度订阅将自动续费,除非你在当前订阅周期结束前至少 24 小时在系统设置中关闭自动续费功能。续费金额与最初购买时一致(如有调整,我们将提前通知)。
4.4 订阅管理
你可以在设备的「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消你的订阅。取消订阅后,在当前周期结束前你仍可继续使用付费内容。
退款政策
我们希望每位用户都能获得满意的学习体验。如遇问题,请按以下流程申请。
5.1 可申请退款的情形
- 购买后 7 天内,对服务不满意且未大量使用(可申请全额退款)
- 因技术故障导致无法正常使用超过 48 小时(可申请按比例退款)
- 重复扣款或其他明显的支付错误(可申请全额退款)
5.2 退款申请流程
由于所有交易均通过 Apple App Store 处理,退款须通过 Apple 的「报告问题」页面提交申请。我们也会配合提供必要的使用证明。
5.3 不支持退款的情形
- 购买超过 7 天且已正常使用服务
- 因你个人原因(如未及时复习、目标分数变化等)要求退款
- 终身会员购买超过 30 天且已使用服务
- 因 Apple 账户异常导致的扣款(请直接联系 Apple 支持)
用户行为规范
请文明使用本应用,共同维护良好的学习环境。
6.1 你承诺不会从事以下行为
- 使用本应用从事任何违反法律法规的活动
- 发布、传播违法、有害、骚扰、侵权的内容
- 尝试破解、反编译、逆向工程本应用
- 恶意攻击、干扰应用的正常运行
- 未经授权批量抓取、爬取应用内的学习内容
- 将账号、订阅权益出售、转让或分享给他人以牟取利益
- 使用虚假信息注册或伪造身份
如发现上述违规行为,我们有权采取包括但不限于:警告、封禁账号、终止服务、保留追究法律责任的权利等措施。因违规导致的费用损失不予退还。
知识产权
我们尊重他人的知识产权,也请你尊重我们的知识产权。
7.1 应用内容的知识产权:速练 IELTS 所提供的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、题库、解析、UI 设计、Logo 等,均受中国及国际知识产权法保护,归我们或相应权利人所有。
7.2 有限授权:在你遵守本协议的前提下,我们授予你一项个人的、非排他的、不可转让的、有限的使用许可,仅允许你为学习目的使用本应用。
7.3 你不得:复制、修改、传播、公开演示、用于商业目的、或创作衍生作品,除非事先获得我们的书面授权。
7.4 用户上传内容:如你上传或提交内容(包括口语录音、写作练习等),你授予我们在为提供服务所必需的范围内使用该内容的权利。你应确保所提交内容不侵犯任何第三方权利。
7.5 侵权申诉
如你认为本应用中的内容侵犯了你的合法权益,请通过下方联系方式与我们沟通,并提供:
- 权利人身份证明与联系方式
- 涉嫌侵权内容的具体位置
- 构成侵权的理由与证据
我们将在收到申诉后的 15 个工作日内处理并回复。
免责声明
以下情形下,我们不对你遭受的损失承担责任。
- 学习效果差异:雅思考试成绩受多种因素影响(个人基础、练习时间、临场状态等)。我们提供学习工具与方法,但不保证具体分数结果。
- 不可抗力:因自然灾害、战争、政府行为、网络服务商故障等不可抗力导致的服务中断或数据丢失。
- 第三方服务:通过本应用链接或集成的第三方服务(如支付、云存储),其服务质量与安全性由第三方负责。
- 用户过错:因你未遵守本协议、操作失误或账号保管不当导致的损失。
- 设备兼容性:因设备操作系统版本、硬件配置等原因导致的功能不可用(我们将尽力兼容主流设备)。
责任限制
在法律允许的最大范围内,我们对间接损失不承担责任。
9.1 直接损失上限:无论何种情形,我们对你承担的直接赔偿责任总额,以你过去 12 个月内向我们实际支付的费用为上限(如你为免费用户,则以人民币 100 元为上限)。
9.2 间接损失不承担:我们不对预期利润、考试分数损失、时间成本、机会损失等间接损失承担责任。
9.3 不排除的责任:本条款不排除因我们故意或重大过失导致的人身伤害责任,也不排除法律强制规定不得排除的责任。
服务变更与终止
我们可能根据业务发展需要调整服务内容,也尊重你随时停止使用的权利。
10.1 服务变更:我们保留对应用功能、内容进行更新、调整或优化的权利。对于不影响核心功能的调整,不另行通知。
10.2 服务终止:如因业务调整需要终止全部或部分服务,我们将提前至少 30 天通过应用内通知告知你。对于付费订阅用户,我们将按剩余期限比例退还费用。
10.3 你主动终止:你可以随时删除应用、取消订阅或注销账号来终止使用。删除应用并不意味着自动取消订阅,请务必在 Apple ID 的订阅管理中操作。
争议解决
如你与我们之间就本协议产生争议,我们鼓励首先通过友好协商解决。
11.1 协商优先:如发生争议,请先通过下方联系方式与我们沟通。大多数争议可在 15 个工作日内通过协商得到妥善解决。
11.2 适用法律:本协议的签订、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律(不含香港、澳门、台湾地区法律)。
11.3 管辖法院:如协商不成,任何一方均有权向我们住所地的人民法院提起诉讼。
11.4 可分割性:本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行时,不影响其余条款的效力。
联系我们
如你对本协议有任何疑问,或需要获得进一步的帮助,请通过以下方式与我们联系。
速练 IELTS 客服团队
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感谢你选择速练 IELTS。愿你的每一次练习,都离目标更近一步。